Tutti Quanti pour Poulain

Poulain et les images à collectionner

Comment renouveler un système de fidélisation centenaire ? Faut-il conserver ou supprimer les fameuses images ?

Les Ingrédients

1995 : les images Poulain existent depuis plus de 100 ans. Ce support de fidélisation à l’ensemble des produits de la Marque a perdu au fil du temps de son attractivité. Faut-il garder ce système promotionnel ou en changer ? Vaste sujet, grosse consultation !

Aux fourneaux !

L’agence doit gérer un paradoxe soulevé par des études consommateurs : peu de gens savant qu’il y a encore des images dans les produits Poulain mais si on les supprime, tout le monde s’en aperçoit… et crie au scandale ! 

La stratégie recommandée par Tutti Quanti conservera les images mais leur redonnera leur vraie dimension promotionnelle à travers une très forte valeur ajoutée et la médiatisation des actions.

Le tour de main

  • L’apport d’un personnage consensuel : Tintin
  • La refonte des caractéristiques physiques des images qui deviennent des « mini-fiches »
  • Un nouveau collecteur « nomade » qui ringardise le cahier
  • Une collection plus courte : 72 mini-fiches pédagogique réparties en 6 thèmes
  • Une très forte médiatisation : 200 millions de produits, animations magasins et théâtralisations, campagne TV et presse enfants

Résultats : 200 000 collecteurs diffusés sur la premère année et un dispositif reconduit en année 2 avec Tintin, une nouvelle collection et de nouveaux thèmes.

Découvrez le témoignage du client

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